Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing UMKM

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu mitra UMKM kuliner dalam memahami kondisi strategis usahanya serta merumuskan strategi pemasaran yang tepat melalui pendekatan analisis SWOT guna mendukung keberlanjutan usaha. Mitra menghadapi tantangan berupa persaingan yang sangat ketat dan keterbatasan manajemen pemasaran yang sistematis. Metode pelaksanaan yang digunakan meliputi observasi langsung, wawancara semi-terstruktur kepada pemilik dan pelanggan, serta dokumentasi, dengan teknik triangulasi untuk menjamin keabsahan data. Hasil analisis menunjukkan bahwa mitra memiliki kekuatan pada keunikan cita rasa khas daerah dan harga produk yang terjangkau, namun menghadapi kelemahan pada aspek promosi digital dan kemampuan manajerial. Berdasarkan matriks SWOT, dirumuskan strategi pemasaran yang bersifat aplikatif dan bertahap untuk meningkatkan kapasitas internal mitra dalam memanfaatkan peluang pasar digital serta memitigasi risiko persaingan. Kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam peningkatan pemahaman strategis pemilik usaha guna mendukung pengelolaan bisnis yang lebih terarah dan adaptif.