Strategi Komunikasi Temuan Audit Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Partisipasi Stakeholder

Abstract

Perkembangan teknologi informasi (TI) yang pesat menuntut institusi pendidikan tinggi untuk memiliki sistem tata kelola TI yang efektif guna mendukung pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas tata kelola TI pada sebuah institusi pendidikan tinggi di Indonesia menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif, di mana data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa proses TI telah dijalankan namun masih berada pada level kapabilitas 1 (Performed) dan 2 (Managed). Temuan ini mengindikasikan bahwa institusi perlu melakukan perbaikan berkelanjutan pada kebijakan, prosedur, dan pengawasan agar dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas tata kelola TI secara keseluruhan.